Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Lisan Alarabi Akademie

§ 1 Geltung und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Lisan Alarabi Akademie, Inhaber: Fayssal Louri, Leintelstr. 86, 73061 Ebersbach an der Fils (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern über die Internetplattform https://www.lisanakademie.de in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.

(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab, indem er den Bestellprozess im Online-Shop vollständig durchläuft und den Button „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“ anklickt.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Leistung erbringt.

(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugesandt. In der Bestellbestätigung wird außerdem auf unsere Datenschutzerklärung verwiesen.

§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Kleinunternehmerstatus

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(2) Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über Stripe, PayPal sowie Vorkasse (Banküberweisung).

(3) Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben ist.

(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Zahlungsverzug (§§ 286 ff. BGB).

§ 4 Produkte und Dienstleistungen

(1) Physische Produkte: Gedruckte Bücher und sonstige physische Waren werden innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet, sofern in der Produktbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.

(2) Digitale Dienstleistungen: Online-Kurse und Elternberatungen werden digital erbracht. Der Lernerfolg hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Teilnehmers ab. Ein Anspruch auf einen bestimmten oder garantierten Lernerfolg besteht nicht.

(3) Der Zugang zu digitalen Inhalten (z. B. Kursvideos, Unterlagen) erfolgt in der Regel über einen passwortgeschützten Bereich. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

(4) Der Anbieter räumt dem Kunden an den zur Verfügung gestellten digitalen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zum eigenen Gebrauch ein. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder ein Weiterverkauf der Inhalte an Dritte ist nicht gestattet, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 5 Hausbesuche und Vor-Ort-Dienstleistungen

(1) Hausbesuche werden als persönliche Sitzungen mit einer Dauer von ca. 90 Minuten angeboten, sofern in der Leistungsbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

(2) Zusätzlich zum Sitzungspreis werden Fahrtkosten in Höhe von 0,35 € pro Kilometer für Hin- und Rückfahrt berechnet. Die Berechnung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden angegebenen Anschrift. Ausgangspunkt ist der Sitz der Akademie (Leintelstr. 86, 73061 Ebersbach an der Fils).

(3) Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag für die vereinbarte Sitzung berechnet.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin mit dem Kunden vereinbart; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

(5) Der Kunde bestätigt die Richtigkeit der für den Hausbesuch angegebenen Anschrift. Änderungen der Anschrift sind dem Anbieter rechtzeitig vor dem Termin mitzuteilen.

§ 6 Abonnements und Laufzeiten

(1) Online-Kurse können als Pakete mit festen Laufzeiten (z. B. 1, 3 oder 6 Monate) gebucht werden. Die jeweils gültigen Laufzeiten und Preise ergeben sich aus der Produktbeschreibung im Online-Shop.

(2) Das Abonnement endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern der Kunde nicht aktiv eine Verlängerung bucht.

(3) Ein Anspruch auf Verlängerung zu den bisherigen Konditionen besteht nicht; es gelten die zum Zeitpunkt der Verlängerung angegebenen Preise und Bedingungen.

§ 7 Widerrufsrecht und vorzeitiges Erlöschen

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses und per E-Mail zur Verfügung gestellt wird.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn

der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und
der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und
der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

(3) Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn

der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem
der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

§ 8 Elternberatung und Coaching

(1) Die angebotenen Beratungsleistungen dienen ausschließlich der sprachlichen und pädagogischen Unterstützung. Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Leistungen.

(2) Die Verantwortung für die Umsetzung der im Rahmen der Beratung vermittelten Inhalte liegt bei den Eltern bzw. den teilnehmenden Personen. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg.

§ 9 Widerrufsadresse

Lisan Alarabi Akademie
Fayssal Louri
Leintelstr. 86
D-73061 Ebersbach an der Fils

E-Mail: info@lisanakademie.de

§ 10 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Feb. 2026
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